海马汽车岳麓湘情品驭之旅专访刘力壮

       时间：2016年11月5日

       地点：郴州宜章君泰大酒店

       专访领导：海马汽车销售有限公司营销企划部兼销售部部长 刘力壮

       Q1、“活力无限·青春敢闯 岳麓湘情品驭之旅”是2016年海马汽车在湖南举行的大型品牌营销活动，请问举行这个活动的初衷是什么？

       刘力壮：各位媒体老师大家下午好，感谢大家来参加今天的“活力无限·青春敢闯 岳麓湘情品驭之旅”活动的收官仪式。本次活动是我们在海马S5“向青春敢闯者致敬”年度营销主题之下，深耕区域市场的重要举措。2015年至今，“海马S5青春敢闯·智驾之旅”已行经西藏、浙江、福建、广西、四川、安徽、新疆等7个省份，总跋涉里程超过3万公里，扩大了消费者对海马S5产品的认知，传递出海马汽车青春自信、坚持志趣的正能量。

       作为海马汽车的核心销售区域，湖南一直是我们比较重视的市场。此次“活力无限·青春敢闯 岳麓湘情品驭之旅”活动，是海马汽车“敢闯·智驾”系列活动的延续。一是希望能够在持续行走中进一步检验产品力，通过体验式营销展示海马汽车产品出色的动力性能和通过性能。二是全面覆盖市场的需要，深入市场进行贴地推广和传播，更加贴近消费者，给他们提供更好的体验。三是挖掘文化精髓，把地域文化和海马汽车品牌文化相结合，强化“活力海马 青春敢闯”的品牌价值，与更多年轻消费者实现精神层面的沟通和共鸣。

       本次活动历时39天，海马车队先后行经长沙、岳阳、常德、益阳、郴州等5市150个乡镇，累计行程23000余公里。活动期间，海马车队共亲切拜访了50位新老车主，不仅为他们提供了贴心的用车购车服务，更把海马汽车的品牌关怀传达给用户，让“活力海马”的品牌形象印刻在湖南消费者的心中。

       Q2、能不能简单为我们介绍下“向青春敢闯者致敬”年度大型主题营销行动？

       刘力壮：“向青春敢闯者致敬”，是海马汽车围绕海马S5“青春敢闯”价值主张，推出的年度大型主题营销行动，4月12日，海马汽车在深圳宣布，与深圳卫视现象级创投真人秀《合伙中国人》达成战略合作，同时宣告海马S5“向青春敢闯者致敬”年度大型主题营销行动启幕。与《合伙中国人》的战略合作，代表着海马S5的价值观营销从此前通过与个性化符号人物的结合，更多突出时代个性人物与海马S5产品的情感共鸣，过渡为与时代更具震撼力与社会担当的价值共振，持续与更广泛的目标人群建立起价值链接和情感共鸣。

       “向青春敢闯者致敬”年度大型主题营销行动旨在通过《合伙中国人》战略合作、海马S5 360°潮驾玩趴、时代担当青年领袖描摹、“敢闯·智驾”等一系列线上线下、立体、全方位的创意营销活动和意见领袖、媒体、用户、潜在消费者、公众等不同群体的亲身参与，传递“青春敢闯”精神，深化海马S5价值观在用户、潜在消费者及公众心智中的认知与口碑。

       Q3：能不能介绍一下今年海马汽车的销量情况，以及在湖南市场的销量。

       刘力壮：2016年1-10月，海马汽车全系销量近12万台，海马S5销量近80000台，同比增长接近翻番，带动海马汽车1-10月销量同比增长接近5成。具体到湖南市场，全系销量同比增长达到50.6%，其中海马S5同比增长64.6%，这个增长速度也是非常喜人的。目前整体来看，海马S5在SUV市场表现非常出色，也进一步巩固了海马汽车在SUV领域的行业地位，我也相信湖南市场的销量会有大幅提升。

       Q4：2016年海马汽车在湖南的营销部署有哪些？2017年在湖南的营销计划是怎样的？

       刘力壮：除了常规的车展、团购会以及经销商自主举办的活动外，今年我们还在湖南开展了“海马S5 360°潮驾玩趴”、“敢闯·智驾”等一系列富有创意的营销活动，让湖南地区的消费者近距离感受海马汽车产品特性，进一步体验“活力海马”的品牌内涵。

       作为海马汽车的核心市场之一，湖南潜力巨大，我们尤其重视湖南市场。2017年，我们将继续加大在湖南地区的深耕力度，会结合湖南区域特点进行营销部署，以更具趣味性、互动性的创意营销、更丰富的活动内容，来回馈湖南消费者，为大家提供更有价值的产品与服务。

       Q5：我们了解到收官仪式之后，“荣耀·盛宴 海马S5 8万级强动力SUV团购会”也将同步开启，那么在这场荣耀盛宴上海马汽车为我们带来了哪些产品呢？

       刘力壮：是的，收官仪式之后我们举行了“荣耀·盛宴 海马S5 8万级强动力SUV团购会”。大家也可以看到海马汽车的三款明星产品——海马S5、海马M6和海马M3。

       “8万级强动力SUV”海马S5，是海马汽车的当家花旦，它凭借强劲高效的动力输出、前麦弗逊+后五连杆四轮独立悬架、360°智能驾驶辅助系统以及虎鲨式外观，始终在同级别SUV中处于领先地位。从上市至今，海马S5一直保持着销量的良性提升，今年更是连续10个月实现高速增长，可以说是紧凑级SUV市场的爆款产品。

       “全时互联运动轿车”海马M6，是海马汽车首款搭载moofun移动互联人车生态系统的产品，集智能科技和运动基因于一体。9月份，2017款海马M6上市，在原有车型的基础上，谱系设置更聚焦，运动基因更凸显，越级配置更优化，综合竞争力全面提升，领跑A+级轿车细分市场。

       “5万元级高品质家轿”海马M3是一款A级车，它有以下几大特点：第一宽适空间，后排腿部空间可达到901mm，后备箱最大容积达1000L；第二安全稳定，配有同级罕见的6安全气囊以及ESP车身电子稳定系统；第三科技智能，2016款海马M3是海马汽车旗下第二款搭载moofun系统的车型，这在5-8万元价格区间内是十分少有的。

       Q6：海马S5对海马汽车整个销量起着决定性的作用，请问海马S5成功的关键因素是什么？

       刘力壮：海马S5是海马汽车三款车型中绝对的主力产品，它成功的因素有以下几点：

第一，产品为根。产品力和产品节奏是海马S5成功的核心，海马S5的产品力在8万级市场是非常有竞争力的，具有专业的SUV底盘，同时整个产品力数据非常出色，产品节奏也非常成功。上市之后，海马汽车继续紧盯市场变化，先后推出运动版、科技版、自动创享版，丰富产品谱系，并持续更新产品力，最终形成了当前1.6L+5MT、1.5T+6MT、1.5T+CVT三种动力组合共13款产品的优势产品矩阵。

       第二，营销层面。在产品同质化、品牌同质化的时代，海马S5自面世以来，便围绕年轻一代客户展开营销行为，通过“青春敢闯”去体验、去传播，持续深挖营销力、产品力、品牌力，强化青春敢闯的品牌价值观。同时，我们持续贴近市场，贴地传播，逐步在消费者心中树立良好的品牌形象。

       第三，网络布局方面。海马汽车近年来网络布局逐步成熟，网络整体的承销能力逐步加强，这也是比较关键的因素，促进了海马S5销量的提高。

        第四，资源分配层面。海马汽车集聚企业优势资源，无论技术资源、生产资源、渠道资源还是营销资源，均向海马S5倾斜，在多重推力下，海马S5行业明星地位持续得到提升。

       最后，终端政策层面。除了终端其他阶段性的优惠政策之外，我们还开展了免购置税、免利息、免金融服务费的三免行动，给消费者带去最大化的购车优惠。

       Q7：能否为我们详细介绍一下您刚才提到的“三免政策”？

       刘力壮：海马S5从 7月1日开始施行“向青春敢闯者致敬 海马S5三免超级金融礼遇”，消费者凡购买海马S5全系任意一款车型，即可享受0购置税+2年0利息+0金融服务费三项全免钜惠补贴，最高即省两万多元。

       海马汽车是非常真诚的企业，希望通过这样最大化的购车补贴、极致化购车体验，让消费者轻松享受高品质的有车生活。

       Q8：能不能详细介绍一下海马S5的产品亮点？

       刘力壮：“8万级强动力SUV”海马S5，具备动力、操控、智能、安全、设计等优质产品力，充分满足年轻消费者个性化的购车需求，在紧凑级SUV领域处于领先地位。从市场表现上来看，海马S5上市两年多的时间里，已经畅销20余万辆，成为8万级SUV市场中的当红明星。

       首先说动力，海马S5有1.6L+5MT、1.5T+6MT、1.5T+CVT三种动力组合，搭载的1.5T涡轮增压发动机由海马汽车自主研发，最大功率163马力，最大扭矩223N·m，采用博格华纳顶级涡轮技术，1000转即可介入，1800转时就能达到最大扭矩输出，动力系统轻量化、高效能，性能同级领先；匹配6MT/CVT两款变速箱，操控性能非常好。

       再说底盘，日本TEIN天御公司精心调校的海马S5底盘有极强的道路适应能力。前麦弗逊+后五连杆独立悬架系统，能够提供良好的路面适应性与通过性；前后悬架均带有稳定杆，进一步提升整车行驶稳定性。

       外观方面，在波尔多红、珠峰白、极光绿等颜色基础上，海马S5于11月1日新增了象征尊贵、荣耀和辉煌的维也纳金，将自身的靓丽颜值体现得淋漓尽致。Tiger Shark虎鲨造型，凌厉动感的U型腰线，青春时尚、酷感十足。

       在空间方面，海马S5的空间在同级别SUV中属于领先水准。储物空间多达30余处，后排座椅还可完全放倒放平，最大进深1620mm，后备箱最高容积达450L，可以轻松装载户外出行的补给物资。

       最后说说科技配置，360°智能驾驶辅助系统，可以360°无死角掌握车身周围路况，保证行车安全；ESP车身电子稳定系统、HHC坡道起步辅助、MASR+MSR加速防滑及扭矩控制技术等能够保证车身方向性、行驶稳定性、加速性能和爬坡能力。

       从以上几个方面来讲，海马S5在同级别车型中的竞争力是非常强的。

       Q9：海马汽车非常注重营销，那么在互联网时代，我想了解一下海马汽车在数字营销方面有一些什么样的成绩？

       刘力壮：海马汽车在过去两年率先中国品牌布局高效数字营销业务，实现全网矩阵全平台上线，取得了非常不错的成绩。目前，海马汽车已启动的电商渠道包括：汽车垂直网络电商，如汽车之家、易车商城；传统电商平台，如天猫、京东、苏宁；自有电商平台，如海马商城。

       今年，海马汽车也通过一系列电商平台开展了一些营销服务，例如2016年伊始，携手天猫商城推出的“智•享无限 海马汽车2016年度青春盛典”，10天期间有效订单突破5900台，并实现当期天猫旗舰店热销品牌排名、搜索热度排名、店铺流量指数NO.1，传统线下终端和线上电商平台的对接成熟度达到了中国品牌领先水准。在海马汽车“热血青春季·海马汽车年中购车行动”中，截至2016年6月18日24:00时，海马汽车天猫旗舰店活动成交量2417单，单日线上成交917单，在多项数据上刷新业内数据。

       Q10：我们想了解一下接下来海马汽车在数字营销方面的思考。

       刘力壮：海马汽车积极布局自身的品牌建设，海马商城应该说从目前的关注度和客户的参与度来看，是属于厂商自建电商平台中比较有影响力的。

       接下来，海马汽车在电商平台会进一步加大相关投入，并对电商营销行为进行产品化探索，比如在垂直类的电商平台、专业类的电商平台和自身的海马商城这些平台加大服务产品、汽车用品等产品上线的频次，逐渐固化包括订购、促销和后市场增值服务等在内的营销形式，将最大半径触达海马汽车的目标受众，契合他们随时随地所见即所得的消费习惯，为更多海马汽车的车主提供更便捷的服务、更实惠的产品。另外，也会结合“双十一”、”双十二“等电商节日，携手天猫商城等平台推出丰富多样、颇具吸引力的活动内容。今天是11月5号，马上就是双11了，我们的海马商城也会有一系列优惠活动，您可以关注一下。

       Q11：海马汽车能在市场上有如此出色表现，渠道建设方面一定会有很多心得，能否为我们介绍一下？

       刘力壮：渠道建设是海马汽车为了实现客户功能价值、情感价值和情境价值的一个非常重要的环节。2016年，海马汽车渠道网络建设践行“中坚三四线、做实五六线、回归一二线”的指导思想，深耕区域市场。截至目前，海马汽车网络店增至323家；渠道店增幅91.5%，规模翻番；一二线城市及省会城市网络覆盖率99%，三四线城市网络覆盖率超过70%；单店承销，同比增20%。

       在传统渠道创新方面，海马汽车建立区域中转库，库存前置，这在行业里是首次出现的创新渠道模式。以浙江区域库试点为例，我们将对区域市场提供四个支持：1.物流支持，中转库覆盖全省，半径小速度快；2.金融支持，零库存，无资金压力；3.业务管理支持，专人进行业务支持与管理支持；4.线上集客支持，提供客源，促进成交。我们坚持在区域推出有特点、科学、高效、灵活的汽车流通整体解决方案，把经销商利益放在第一位，降低终端资金压力，从而使渠道模式走向最优，实现客户价值最大化。

       Q12：今年是“十三五”元年，海马汽车在“十三五”期间，将有什么重要举措？

       刘力壮：产品计划层面，在进一步提升海马M6、海马M3在轿车市场竞争力的基础上，海马汽车集中企业优势资源，聚焦SUV战略，2017款海马S5将于2017年春节后上市，中大型SUV也将择机上市，形成对主流SUV细分市场的全覆盖。

       市场展望层面，中国汽车市场在未来十年正迎来发展模式转型的“新常态”，SUV市场数年内将趋于稳定，轿车市场将迎来中国品牌与合资品牌的势力决战阶段。海马汽车将在聚焦SUV战略的同时，进一步深耕轿车市场，持续开展技术创新和营销创新，践行“品质海马 中国符号”的企业愿景，树立中国品牌行业品质标杆。

       总结：作为一个最具活力基因的中国品牌车企，海马汽车始终以年轻消费者的喜好为切入点，持续打磨产品品质，坚持创新营销方式，力求将最可靠的产品、最优质的服务和最好的用车体验提供给每一位消费者。“活力无限·青春敢闯 岳麓湘情品驭之旅”就是海马汽车深耕湖南市场的大型品牌营销行为，是前期对市场精准判断、对消费者深度洞察而做出的重大营销举措。相信通过这一系列年轻化尝试，一定能够让更多消费者了解并喜爱海马品牌，同时也助力海马汽车在区域市场实现品牌与销量的双重飞跃。在此，我们也预祝海马汽车销量节节攀升，品牌影响力越来越广。