《开瑞服务：售前一步到位，售后礼遇有加》

来源：湖南汽车网　编辑：刘健　发布时间：2015-07-02 10:39:49

本文摘要：夏季是汽车保养的关键季节，车市中以服务之名的厂商促销和相关活动令人目不暇接。据市场人士观察，目前微车的服务正随着产品同步升级，服务已不再局限于售后的常规保养、免费检测等手段。

夏季是汽车保养的关键季节，车市中以服务之名的厂商促销和相关活动令人目不暇接。据市场人士观察，目前微车的服务正随着产品同步升级，服务已不再局限于售后的常规保养、免费检测等手段。作为微车业后起之秀的开瑞汽车，售前服务有置换、金融助消费者购车一步到位，售后服务在优势政策基础上对用户礼遇有加，演绎微车服务新风向。

售前：置换、金融，助购车一步到位

大部分微车车企将置换服务、金融贷款服务当做销售的工具，开瑞汽车却从服务的视角来看待。在日前开展的“置换风暴”中，开瑞汽车旗下主销车型优雅2代、优优2代、优优加长版等均推出高效、便捷的置换政策，用户在指定经销商凭借二轮、三轮电动车、摩托车，经过基本的检测及评估，合格旧车即可作价置换新车，用户还能拿到最高可达5000元的置换补贴。从提交二手车到新车到手，仅简便的几个环节就可以促成用户爱车升级，开瑞置换服务让客户旧车换新车一步到位。

开瑞汽车的金融服务政策——“0利率、0手续费、0等待”在微车市场中绝无仅有。购车用户有30%、50%两种首付购车选项，选择在12期或余款一年后一次付清两种方式的客户，均享受免息、免手续费、无须等待的快捷贷款通道尊享待遇。以用户购买开瑞优雅2代为例，选择30%首付、仅用不到2万元，即可拥有一辆高配车型。购车3万多元的余款在一年左右还清，相当于给这些创业者一年左右的资金周转时间，多数中小创业者承担余款均不在话下。

售后：优势服务，春季礼遇有加

开瑞汽在售后服务领域素来擅长把握微车用户需求，微车售后服务政策也走在同行业前列。

发动机是汽车的“心脏”，开瑞汽车拥有业内独家的10年包修政策，只要非使用不当，用户在十年内大可放心驾驭；而开瑞用户在车辆出保两年内，仍然享有2年内24小时免费救援服务，以解用户在商旅中突然抛锚的燃眉之急；针对按时保养的用户，开瑞还拥有出保后2年内12次的基本保养免工时费政策，又为用户省下一笔保养开销。另外，开瑞汽车全系车型3年/6万公里整车质保，首保期限最低为3个月/3000公里等政策，同样领先微车行业。

今年夏季，开瑞汽车售后服务发力推出“五重服务大礼”活动，从客户进店伊始就开始享受重重惊喜礼遇，包括关系安全的常规免费检测、维修工时费和常用备件打9折、主力车型用户获赠空气滤芯、部分车型免工时费保养，而与开瑞汽车展开微信互动的客户，还有机会赢得我们精美礼品。

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