东风悦达起亚15周年庆典在盐城隆重举行
        8月28日,东风悦达起亚15周年庆典——未来战略发布暨新车上市会在盐城国际会展中心隆重举行。东风悦达起亚企业领导、股东方代表、经销商代表、供应商代表、员工代表,盐城市政府领导、中国社科院领导、社会媒体等600余人出席活动,共同见证了这一重要时刻。
 
       东风悦达起亚15周年庆典活动共分为战略发布与新车发布两大部分。首先是未来战略发布会,企业通过一段精彩的视频与所有人共同回顾了15年发展的辉煌历程与成就,并向一直以来给予东风悦达起亚支持的车主、供应商和经销商代表授予了感谢牌。
       同时,正式发布了东风悦达起亚未来发展战略(NTF战略),举行了《东风悦达起亚企业社会责任报告》揭幕仪式,并颁发了15周年 “十佳供应商”“十佳经销商”等荣誉奖项。
 
       庆典第二部分是新车发布会,东风悦达起亚凯绅、KX CROSS两款新车型正式上市。其中,凯绅是企业为中国城市年轻中产阶层情侣或单身男女量身打造的时尚高品质轿车,品质卓越,品味不凡;小型跨界车KX CROSS充分演绎了“灵动随心”的产品内涵,将为崇尚活力自由的年轻消费者带来更富乐趣的驾乘体验。相信两款新车的推出,将在细分市场掀起新的驾驭风潮。                     
十五载砥砺前行,收获硕果累累       2002年8月28日,东风悦达起亚在盐城正式挂牌成立,开启了在中国汽车市场的发展征途。从成立之初只具备年产5万辆整车能力,到二工厂、三工厂相继投产,形成90万辆产能规模;从首款车型千里马上市,到推出赛拉图、福瑞迪、K2、K3、K4、K5、狮跑、智跑、KX3、KX5、KX7等数十款实力车型,打造覆盖轿车、SUV的强大商品阵营;从耗时八年突破首个百万产量,到仅用28个月、21个月和19个月再创三个百万产量目标;从中国车市的“后来者”,到成长为中国主流汽车品牌,赢得480万车主信赖……15年峥嵘岁月,东风悦达起亚书写了一部难以复制的车企传奇。
       在经营战略层面对市场的精准把握,是助推东风悦达起亚高速发展的强力“引擎”。自2009年起,东风悦达起亚相继提出“服务年”“品牌年”“品质年”“顾客满意年”“顾客感动年”“革新经营 驱动未来”等经营战略,以市场和消费者为导向,明确提出不同阶段企业的发展方向和经营重点,实现了市场销量从2009年24万辆到2016年65万辆的飞跃发展,创造了令业界惊叹的“起亚速度”。
       对产品和服务的执着追求,是东风悦达起亚能够赢得市场的关键所在。秉承“品质经营”和“顾客至上”的理念,企业在生产制造到市场销售的各环节精益求精:以大师匠心成就卓越的产品设计;以先进的自动化生产线、科学的质量管理体系锤炼严苛的产品品质;以家人般亲切的态度为消费者提供快速、专业的汽车服务。15年载誉而行,东风悦达起亚不仅收获了各方好评,也塑造了深受消费者青睐的品牌形象。
       构建贴近市场与消费者的多元化营销体系,东风悦达起亚在产品和服务之外,为品牌提升再添助力。15年来,通过赞助国际性体育赛事、邀请体育明星担当代言人、组织开展群众性体育运动、参加CTCC中国房车锦标赛,企业借助体育营销成功传递了激情、活力的品牌形象。
       同时,积极开展文化营销活动,通过植入影视剧作品,赞助举办音乐会和演唱会,与知名电影、游戏、媒体联合营销,打造网络真人秀,开展线上视频数字营销等,让品牌与消费者达成深层次的情感交流,实现了更具广度和深度的品牌辐射。
       此外,东风悦达起亚15年来还积极投身公益事业,围绕以“关爱未来人才、交通安全教育、支援地区发展、参与环境保护”四大板块为主的社会公益长期战略,开展了希望小学援建工程、“东风悦达起亚家园”房屋援建项目、中国儿童交通安全教育活动、灾区支援与建设、国家级珍禽保护区捐助等众多公益活动,成功塑造了值得信赖的公众形象,带动更多人参与公益,共筑中国梦。       
布局中长期发展,蓄力前行再创辉煌       经历过中国汽车工业的黄金时期,也见证了汽车市场走入缓速增长的“新常态”,东风悦达起亚在成立15周年之际,面对充斥着变革与震荡的市场转折,明确提出了未来一个时期的发展规划和经营目标,以昂扬的面貌宣告了在新征途上再创腾飞发展的坚定决心和信心。
 
       基于对中国汽车市场的深入剖析与预判,东风悦达起亚正式发布了未来发展战略。到2020年,企业将挑战实现百万台产销目标,推进 “新车型扩大及投入”“新能源商品线强化”“中国本土化车型研发”“推进顾客至上经营理念”四大核心战略的实施。
       东风悦达起亚2025 NTF战略的核心内容为“New technology Leader”新技术引领战略、“Top quality Brand”高品质品牌战略、“First priority partner”合作共赢发展战略,将以高端技术提升拉动企业发展,向2025年跃进行业第一梯队、成长为中国领先车企的目标大步迈进。
       以东风悦达起亚未来发展战略(NTF)为指导,企业将持续引入全球领先汽车技术,利用本土技术中心的研发优势,投放更多符合中国消费者喜好的新车型,完善升级企业商品阵营。
同时,对标全球最高品质,推进更为严格的品质管理,打造更高品质水准的汽车产品;推进车联网、云服务、大数据、无人驾驶等先进智能汽车技术的研发与应用,打造以汽车为生活中心的“Car to life”时代。
 
       东风悦达起亚将进一步强化新能源汽车的研发运营与市场销售。截至2020年,除K5混动版车型外,企业还将推出1款D2级插电式混合动力轿车、2款小型SUV电动车、1款C2级电动轿车、1款C2级插电式混合动力轿车共5款新能源汽车。
       东风悦达起亚还将不断加大在新能源汽车领域的技术投入,推进车身轻量化、氢动力汽车、48V混合动力车等高端电动技术的开发与应用,力争成长为中国领先的新能源汽车企业。
 
       此外,东风悦达起亚将不断强化与政府、合作伙伴、员工之间的互信互惠关系,共同推进“顾客至上”的企业经营理念。在服务层面,构筑以顾客为中心的经营流程,加强顾客管理和顾客意见处理,建立企业与顾客之间的和谐关系;在营销层面,将强化推进体育营销,积极开展文化营销,深化顾客一对一营销及数据营销活动;此外,东风悦达起亚还将不断强化在公益领域的投入力度,全力打造中国最具社会责任感的企业,塑造值得消费者信赖的品牌形象。
启动“顾客感谢年” 谱写全新发展篇章       自2002年成立以来,东风悦达起亚以平均年增长28%的发展速度在主流车企中名列前茅。为感谢广大消费者的支持与信任,企业正式发表了“顾客感谢活动推进计划”,明确提出2017年-2018年为“顾客感谢年”,将推行以“关爱有家 顾客至上”为中心的顾客感谢活动,追求顾客满意度的再提升,实现更深层次的顾客感动。
       以家人般的关怀,为消费者提供差异化的优质汽车服务。2017年,东风悦达起亚在J.D.Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)中取得了主流车细分市场第二名的好成绩,品牌服务能力得到充分认证。接下来,企业将推出“Family-Like Care”顾客服务,为消费者提供便捷、周到、安全的购车和用车服务;开展灾害救援、免费检查、免费洗车、免费牵引等关爱活动,以及购用车优惠回馈活动,让顾客更深刻地感受到品牌的价值;通过接送服务、停车服务、展厅改善等举措,提高东风悦达起亚经销商访问便利性,以专业热忱的态度为顾客带来贴心温暖的服务感受。
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