守望相助,共克时艰:捷豹路虎战“疫”在行动
       新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。这场没有硝烟的战争,时刻牵动着全中国乃至全世界人民的心。作为一家英国豪华汽车企业,捷豹路虎全力战“疫”。近日,捷豹路虎董事会成员、位于英国布罗米奇堡(Castle Bromwich)和哈利伍德(Halewood)的工厂的员工以及位于哈利伍德(Halewood)的路虎工厂的员以及位于哈利伍德(Halewood)的路虎工厂的员纷纷发起声援行动,以“我们与你同在,中国加油!”字样的横幅,表达了对于中国人民的深切关怀和全力支持。
在中国,捷豹路虎也通过各种实际行动,全面助力疫情防控工作。1月28日,捷豹路虎中国联合奇瑞捷豹路虎共同做出紧急捐资的决定,累计捐赠800万元人民币。其中,捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎向湖北省慈善总会捐赠500万元,用于疫情严重地区的防控物资采购、医护工作者身心健康保障等,并向中国宋庆龄基金会捐赠300万元,用于后续的重大流行疾病中小学校园预防工作。
谈及捷豹路虎的抗疫行动,捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆先生指出,这次疫情对于全球所有的国家而言,都是一个严峻的挑战。但他仍然对抗疫充满必胜的信心。同时,潘庆也为坚守在湖北的一线战士送上了自己的祝福:“疫情之下,更需众志成城。湖北卫士,我们为你加油!”
捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎还针对经销商推出了一系列“减压政策”,旨在为所有经销商伙伴提供强有力的支持,帮助他们缓解短期内的经营压力。例如,一月疫情突发后,捷豹路虎中国和奇瑞捷豹路虎第一时间研究调整目标,取消单月考核,并根据车型向经销商提供适当的库存补贴,以减轻经销商的资金压力。
最近,全新路虎发现运动版全系标配PM2.5滤芯和负离子除菌系统的首发,也在为这场战“疫”保驾护航。为了更加全面保护地消费者安全,捷豹路虎还推出了“安心到店、放心购车、贴心维保”三大保障服务。疫情持续期间,各经销商门店全面升级卫生防护措施;捷豹和路虎品牌还通过“捷豹路虎旗舰微店”、“捷豹路虎天猫旗舰店”、“捷豹路虎官方商城”三大官方渠道,为消费者提供全方位在线咨询及问答服务,并通过汽车之家平台上的线上智能展厅,为消费者带来足不出户的优质看车体验;同时,基于捷豹路虎贵宾热线及品牌APP两大支持平台的全天候在线咨询服务,也为消费者带来了在线维保的品质服务。
自2019年起,捷豹路虎就着力构建扎实的体系能力,以应对不确定性环境。在去年下半年,面对充满挑战的市场环境,捷豹路虎通过主动变革,实现了在华销量连续六个月双位数同比增长。如今,疫情当前,捷豹路虎也协同行业内外的合作伙伴,积极应对疫情带来的各种变化与挑战。
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