瓜子二手车启动新一轮广告投放定义三包服务深入用户

来源：湖南汽车网　编辑：admin　发布时间：2020-09-28 14:55:04

9月28日，国内领军的二手车消费服务平台瓜子二手车宣布，正式推出瓜子严选车三包服务，同时启动新一轮广告投放，引领行业售后保障升级。当前线上购车正加速成为二手车主流消费模式，因此售后保障也成为消费者购车核心驱动之一。在此背景下，瓜子二手车在业内首家推出三包服务，率先定义二手车三包服务内容，引领行业保障服务标准建立。瓜子二手车本轮广告投放预计触达近百亿人次，借势“金九银十”汽车销售旺季，让二手车三包服务理念深入用户心智，解决线上购车后顾之忧，提振二手车消费热度，引领行业疫后新一轮加速增长。

“金九银十”是传统的二手车销售旺季，也是二手车平台最为重视的广告投放档期之一。借势疫后二手车市场回暖与线上购车需求快速增长新趋势，瓜子二手车在业内独家启动大规模广告投放，让二手车三包服务理念深入用户心智，再次引领行业保障服务标准提升，带动行业发展。

据悉，瓜子严选车三包服务广告投放将密集覆盖电视、视频平台、短视频平台、楼宇、候车亭、LED、院线等线上线下主流渠道与场景，实现主流电视媒体全面覆盖、视频平台与短视频平台全面覆盖、近百个重点城市户外媒体全面覆盖的立体式营销，通过内容+流量+全渠道投放矩阵，将瓜子严选车三包服务理念植入用户心智，重塑消费者对二手车行业售后服务的认知。

顺应线上购车这一高速增长的消费趋势，瓜子二手车在业内首家推出三包服务，将行业售后保障水平提升至全新高度。瓜子二手车严选车源享受“包修、包退、包换”的售后保障服务，服务内容包含30天全面保修、1年/2万公里售后基础保障、7天无理由退车、7天无理由换车。以三包服务为核心，瓜子严选构建了涵盖车源、售前、售中、售后的完善保障服务体系，为消费者提供目前行业最高标准的保障服务。

瓜子二手车消费大数据显示，2020年第三季度线上购车数量环比增长约40%，正加速成为二手车主流购车模式。二手车作为非标大宗商品，目前行业售后服务的缺失，已成为消费者无法安心线上购车的“拦路虎”。瓜子严选车三包服务与完善的保障服务体系，为消费者购车、用车提供了全面保障，打消了售后担忧，降低了购车决策成本。

目前，瓜子二手车在行业互联网流量占比已达七成，头部平台效应凸显，加速了买家流量与优质经销商聚集。未来，瓜子二手车三包服务的涵盖范围将逐步扩展至瓜子开放平台优质经销商车源，带动行业整体售后服务标准大幅提升，协同为消费者提供值得信赖的高标准保障服务。

业内人士表示，包括瓜子严选车三包服务在内的瓜子严选保障服务体系的建立，重新定义了二手车保障服务标准，打造了二手车售后保障的行业样板，将引领行业补齐售后保障缺失的短板，逐渐改变消费者对二手车低质、无保障的传统印象。瓜子严选车三包服务让消费者可以放心购车，在为瓜子带来销量提升的同时，也将加速二手车消费回暖，带动行业新一轮加速增长。

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