东风标致“上门取送车”服务全国可享,车主有福了
有车以后,相信每位车主都有一个共同的困扰,就是工作繁忙,时间紧缺,经常在爱车需要维保的时候抽不出时间。为了解决这个需求痛点,东风标致在推出“五心守护行动”后持续服务升级,再一次推出了全新的“上门取送车”车主服务。
2021年3月1日,东风标致的“上门取送车”服务率先在湖北地区展开试点,收获了试点地区车主的一致好评。为进一步服务广大“狮”粉,从4月1日起,东风标致“上门取送车”服务正式推广至全国。广大东风标致车主们都有福了,免费上门取送车,爱车养护新选择,再也不怕自己没有时间,导致爱车不能按照规定时间维护了。
 
“上门取送车”服务,线上预约,值得信赖
通过湖北地区为期一个月的“上门取送车”试点服务,东风标致从湖北地区的车主反馈中积累了宝贵的经验和珍贵的运营数据, 为这项服务顺利推广到全国打下坚实的基础。在试点期间,东风标致取、送车免费服务距离是各10公里,而考虑到全国服务范围内,很多城市的车主覆盖面积广,最终在本项服务推广至全国的时候,将免费服务范围提高到15公里,这时候将会有更多车主能够享受到这项服务,让用户们真真切切的感受到东风标致对客户的诚意。
 
作为爱车养护的新选择,车主体验起来也是相当的便捷。只要东风标致车主所在地30公里内拥有开通了取送车服务的经销商,车主就可以通过东风标致狮友汇服务号,进行线上预约。而预约的方式也很简单,根据服务号的提示进行各项操作就行了。当车主成功提交订单,收到预约成功提示信息以后,只需耐心等待经销商电话沟通上门取车事宜就好。而在经销商维保完成以后,会电话沟通还车服务,当车辆送达以后和服务人员一同检查车辆后就完成了整个“上门取送车”服务。这样的预约可以说既节省了车主的时间,同时也保障了经销商售后保养的可靠质量,让广大车主真正享受到值得信赖的贴心服务。
 
以用户为中心,东风标致持续向上
在当下,汽车市场的发展已经愈加成熟。作为消费者,在买车的时候,除了会注重车辆本身的品质,更会注重自己享受到的服务,不但包括买车时候的接待,同时包含用车养车时的服务承诺。东风标致在2020年正式推出了“五心守护”行动后,在市场中引起了强烈的反响。其中远超行业服务标准的“7天可退换”、“新车1年保价”、“5年质保无忧”、“不满意,就免单“等一系列覆盖用户全周期的服务承诺,彰显出了东风标致“以用户为中心”的品牌理念,同时大大增强了广大车主对东风标致品牌的信心。
 
此次东风标致“上门取送车”服务推广至全国,更是让广大车主感受到了无微不至的关怀。不得不说,东风标致一系列以用户为中心的举措,正在加快东风标致向上的步伐,在今年的第一季度,东风标致实现了销量的大幅度增长,同比增长达到了203%,彰显出整个品牌的活力。
 
结语:管中窥豹,东风标致“上门取送车”服务推广至全国足以展示出东风标致“以用户为中心”的品牌理念,而在未来,相信东风标致还会拿出一系列举措来更好的服务用户。同时,我们也相信,东风标致将会在未来销量持续增长,品牌持续向上,迎来“春暖花开”。
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