又是一年315 如遇汽车质量问题如何维权

        过了情人节，或许你觉得下一个节日是五一了，其实，在五一之前，还有一个比较重要的节日——315消费者权益保护日。2015年，汽车全年召回量达到554.85万辆，召回次数同期增长29%，召回数量同期增长17%，创历史最高。2016年开年第一个月，国内汽车市场合共召回的汽车数量为88914辆，可以说是迎来“开门红”。

　　伴随着召回常态化，你理解为主机厂的产品意识提升，也可以理解为问题产品多了起来，如果遇到负责任的品牌直接召回了，那还好说，如果，千呼万唤，就是不认罪，就是不召回，例如频频出现断轴的某特，DSG频发的某众，在厂家没有召回之时，应该怎样进行维权呢？

　　虽然已经出台的“新消法”和“汽车三包”规定为汽车消费中的热点问题做了法律上的注解，但是，在实际的消费过程中，往往会遭遇意想不到的事件，消费者该如何维护自己的正当权益?

　　今天，我们先来介绍几招正确维权的方法。

　　买车前 将隐患减到最少 提高自我保护能力

　　首先，消费者在购买汽车时，不要轻信销售人员的口头表述和承诺等，有疑问的要询问清楚，汽车使用说明书也有相关的说明，消费者可以仔细阅读汽车的相关信息。另外，对销售人员的口头承诺，必须写入合同内，才能保障自身的合法权利。

　　消费者购车时一定要签订正规的买卖合同，车辆信息务必填写详细，明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等，尤其是汽车代码与汽车标识号码要同时写明。

　　此外，消费者应重视一些细节，如交车方式、地点、时间等购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决方式和违约金额确认销售方的印章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。

　　买车后 将损失将到最低 理性维权积极沟通

　　谁也不想买到问题车，但是，如果你“点低”偏偏问题车就让你碰上了，这时候，首先要和厂家、4S店积极沟通，看能不能通过沟通就把问题解决。

　　如果沟通无效，要打12315消费者投诉热线投诉，中国质量监督网等官方投诉渠道进行投诉，甚至可以搜集证据向法院提起诉讼。当然，这一过程是漫长而艰辛的：

　　1.不要放弃通过当地消费者协会及相关主管部门的沟通、协调，并在此过程中保存相关证据

　　2.在提起诉讼之前先充分取证，尽可能保留所有相关证据，包括照片、损坏的零配件，维修记录及维修记录记载的故障原因分析等等

　　3.有条件的最好请专业律师帮助维权

　　4.诉讼过程中在做到证据充分的情况下，应积极配合法院做好举证工作，涉及需要鉴定的及时向法院提供相关鉴定机构的名单，并配合鉴定机构的鉴定工作，这样会使诉讼程序更顺利，更快的进展。

　　5.理性维权，适当维权，充分认识到汽车质量维权的难处，不提过分要求

　　6.积极配合法院做好举证工作，需要鉴定的及时向法院提供相关鉴定机构的名单，并配合鉴定机构的鉴定工作，使诉讼程序更顺利进行。

　　7.确定好案由，由于不同的案由如合同之诉、侵权之诉其举证责任的分配是不同的，以使诉讼对已有利。

　　8.及时维权、及时诉讼。

　　这些都是在比较理想状态下的维权，但是，往往事态的发展不由消费者控制，这个时候，也可以求助媒体，扩大影响力，同时，收集具有同一问题的车主，一起来维权也尤为重要。不过，不管如何维权，积极沟通都是第一要义。