他们或创下了全省乃至全国首屈一指的销售业绩，他们不但为顾客提供星级酒店式的标准服务，还用各自的优势与特色影响着车市，他们是湖南车商的一面面旗帜，他们是“湖南最具影响力4Ｓ店”奖项的有力竞争者。

　　本报记者余志敏 长沙报道

　　作为2008中国（湖南）汽车总评榜的首波主打活动——湖南最具影响力4Ｓ店评选评选正在进行中，截至昨日，长安福特力天4Ｓ店、通用欧宝湖南德宝4Ｓ店、北京现代湖南华运达4Ｓ店、华美奔驰4Ｓ店等24家4Ｓ店（详细名单见右表）报名参评“湖南最具影响力4Ｓ店”。从现在开始，你可以通过短信或网络投票，选出你心目中的“湖南最具影响力4Ｓ店”，评选结果将于11月初正式公布。

　　24家店个个身手不凡

　　从参评企业来看，个个身手不凡。湖南华运达今年从全国数百家经销商中脱颖而出，一举夺得北京现代上半年度全国综合排名第一的荣誉，近日还获得特殊贡献奖这一重量级奖项。“这些奖项涵盖销售、服务等各个层面，它更加体现了湖南本地经销商管理、销售、服务等各方面都已经取得了很大提升。”北京现代华运达4Ｓ店总经理蒋利民告诉记者。

　　“我们店每年销量在全国欧宝经销商中排名前五位，客户满意度也是居前三名。”通用欧宝品牌湖南德宝汽车公司总经理曾锡坚告诉记者，“我们一直致力于提升客户满意度，重视顾客的感受，把顾客放在第一位。”

　　“我们综合排名每季度都是进口起亚全国经销商的ＮＯ.1。”进口起亚顺意通总经理胡春科同样有信心拿最具影响力4Ｓ店奖。在他看来，这也与平日服务到位分不开，顺意通要求对每位客户的每次服务过程开展客户满意度调查，并通过客户满意度改进体系第一时间解决客户的意见和建议。

　　读者两种途径可投票

　　作为2008中国（湖南）汽车总评榜的年度大奖，“湖南最具影响力4Ｓ店”评选自启动以来，力争保持公信力，同时通过更客观、公正、公平的角度以及汽车品牌全方位的参与，促进消费者与经销商的沟通交流。

　　最具影响力4Ｓ店将从七个方面进行综合评介，即综合实力、救援能力、销售水平、服务质量、展厅印象、品牌建设、内部整合，最终将通过短信投票及网络投票两种方式产生评选结果。

　　评选方式将通过两种途径：短信投票和网络投票，分别占60％和40％的权重。通过消费者和大众的评选，反映消费者真实意见，积极引导市场。

　　大家可对你所关注的4Ｓ店进行打分，内容分为综合实力、救援能力、公关形象、服务质量、展厅印象、品牌建设、内部整合七项，每项最高分10分。

　　参与评选的读者和网友可通过活动主办方专门开通的两条通道：红网网络投票通道ｈｔｔｐ:／／ａｕｔｏ.ｒｅｄｎｅｔ.ｃｎ／ｃ／ｚｔ／12200／；短信投票通道，编辑代码发送至10626666692（信息费：1元／条，不含通信费）对关注的4Ｓ店进行投票。组委会将最终统计两种评选方式的票数，并根据权重安排，结合评选分数，统计出最后的获奖结果。
觉