10月23号，郭先生在湖南力天中南林肯中心购买了一辆MKZ款轿车，随着车身出现数十处油漆斑点、以及对铰链、内饰板等多处零配件存疑，郭先生对这台新车身份产生了质疑，经过反复追问，4S店竟答复称“有调整、但符合三包法规定”。

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        数十处油漆斑点难洗 4S店称“原厂车漆”

        铰链、内饰板多处存疑 车门螺丝曾拧动

        车主五次追问4S店 称“调整但符合三包法”

        10月23号提车，28号就发现漆面存在问题，而4S店给出的解决方案就是整车进行抛光，郭先生自然是不能接受。

        得到这样的说法，郭先生仍是满腹疑虑，他随后自己对车辆进行仔细的检查，发现了越来越多的问题。

        不仅铰链油漆被破坏严重，他还发现右后门的内饰板有被利器切割过的痕迹，切口不平整，导致留有显眼的缝隙。固定车门的螺丝也有拧动过的痕迹。

        为此，郭先生先后5次找到湖南力天中南林肯中心讨要说法，对方最终给出了这样的解释。

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车主疑惑委托鉴定 结论显示“非全新车”

新漆形成早于售车时间 4S店称“受害者”

若经销商刻意隐瞒 车主有权退车及赔偿

        关于湖南力天中南林肯中心“有调整但符合三包法”的说法，郭先生难以信服。11月6号，郭先生将车送往湖南省龙人司法鉴定中心。

        鉴定报告显示：该车不属于全新车，车辆左前门和右后门、发动机盖锁扣根部、后部行李箱盖等，实施过第二次油漆作业；车门铰链支架锤击校正痕迹，实施过维修作业；而且新油漆的形成时间在该车出售以前。

        面对这份鉴定报告，4S店又将给出怎样的解释呢？

        马先生声称，这辆车在4S店绝对没有进行维修，因此此前厂家进行的所谓“调整”，他们毫不知情。

        经过协商，湖南力天中南林肯中心表示，将在5天内给郭先生一个答复。

        湖南金州律师事务所黄康律师表示，如果所购车辆经证明确系瑕疵产品，而非全新车的，若经销商故意隐瞒这一事实将车辆出售的，经销商的行为涉嫌侵害消费者的知情权等合法权益，消费者有权要求退车及赔偿。