从打工到自己成为老板，是很多创业人士的相同之处，但创业之后不同的经营方式却会让他们的结果有天壤之别——有的人走向成功，有的人迎接的却是失意。今天我们要看的便是三头六臂郴州店服务商刘锋的创业突围之路。

（郴州店仓库）

      开店至今，郴州店遇到的困难并不止这一件，但刘锋从未想过放弃，他认为，既然选择了做，就要一直做下去，不到万不得已、不到最后一刻就不会随意放弃，这是一种责任。

客户更多的是选经营者而不是产品

      曾经在修理厂做采购的经历，让刘锋悟出一个道理——做汽配，服务是核心。

      市场上做汽配的不少，并不缺产品，产品的好坏并不能迅速甄别。在刘锋看来，很多客户更多的是选经营者，而不是选产品，要想让客户认准你，就得在服务上下功夫，“服务这种东西，虽然看不到，却能深刻感受到”，

     送货速度，是汽配行业的服务重点之一，也是传统汽配的一大痛点。刘锋的郴州中心店在人员的配置上十分舍得，店里配置6名员工，1个员工负责坐店，另外5个人就可以出去送货，这样就可以争取以最快的速度把货送到客户手上。这一举措使得郴州中心店在当地市场极具竞争力。

郴州店员工

      在做好服务的同时，刘锋也格外注重品牌的建设，不断拓宽品牌影响力。

      那么要如何形成品牌影响力？刘锋的郴州中心店给出了模板，一是前面提到的服务，二是积极宣传。

      关于宣传，最普通但又十分有效的营销载体就是朋友圈。每次卖出货，刘锋都会发朋友圈，并在文案中带上三头六臂，如此一来，日积月累，让客户从认识三头六臂，到了解三头六臂，再到信任三头六臂。

       三头六臂视频号“三六创客”在2023年上线了探厂系列视频，旨在把三头六臂供方严选的理念和标准传达出去。这一系列视频也为刘锋的宣传提供了足够的“弹药”。

三六创客探厂系列视频

        如今，郴州中心店订单量已十分稳定，有了可观的收入，刘锋的生活质量也得到了提升。

三六点评：

        回顾刘锋的创业之路，从一个普通的修理厂采购员到如今拥有6个员工的汽配店老板，他能取得如今的成就，靠的是自己的不懈努力与敢打敢拼，以及当机会出现时，能够坚定地伸手握住，这就是他的突围之道。