2016-12-30 16:47:33   002
家家好车一路走来受到了众多汽车之家粉丝的支持和信赖,由于我们现在只在郑州开展此项业务,每天都会有很多外地的用户打电话咨询我们什么时候能覆盖到他们那里,甚至还有外地的用户来郑州购车。大家对家家好车的期待和信赖让我们的工作更加努力,为了能更快地服务更多的用户我们也在不断地培养新的评估师,优化服务流程,为用户提供更好的买/卖二手车体验。今天的主角就是我们新的评估师——曹刘阳,一位90后阳光帅气的小伙,虽然是90后,但是有着丰富的二手车评估经验,同时他也是一位汽车之家的忠实粉丝,来到家家好车后认真学习了服务流程,今天准备小试牛刀!让我们一起跟随他,看看他第一天的评估师经历。
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经和车主确认,车子发动机确实因为人为原因到4S店换过,尽管车主一再强调是在4S店换的原厂发动机,但是更换“心脏”毕竟属于大手术,秉着对买家负责的态度,这样的车源我们家家好车是不会接受的。
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因为我们家家好车是以服务买卖双方为宗旨,所以我们的评估师都会根据车况给车主一个参考价,既让车主能卖个好价钱,同时让买家也能够得到实惠。有别于其他竞争对手,我们实行的是“一口价政策”,这个价格如果三十天以内我们没有帮助卖家找到买家用户,家家好车会按照这个原价从卖家手中收购这辆车后继续出售。
曹刘阳每天穿梭在车流人群中,做着平淡而又繁琐的工作,享受着用户满意的赞许,想停下来歇息,但是家家好车的服务理念和用户的赞许激励着他,使他充满动力。今天我们的主角只是我们众多评估师的一个缩影,家家好车为了能够让更多的用户有更好的服务体验,努力培养着一批有梦想、有责任心的评估师。我们相信不久的将来家家好车的服务会给更多的用户带来满意的二手车买/卖体验。(文、图、摄影/二手车之家 张怀豪)